哈啰顺风车可以取消订单吗？哈啰顺风车取消订单扣多少钱？

2023-03-30 15:44:12 来源：支点网

哈啰出行顺风车可以取消订单吗?

哈啰顺风车接单后可以取消订单，取消订单后，系统会根据情况进行处理，处理流程为取消订单 > 选择取消原因 > 系统核实 > 产出判责结果(取消详情页)> 有责方执行惩罚。

哈啰顺风车取消订单扣多少钱?

哈啰顺风车取消订单扣取的费用，主要还是需要看乘客有责，无责来决定的。如果是无责的情况下取消订单也就不会扣钱，但如果是有责取消订单，一般都会扣取订单金额15%左右的费用，具体内容如下：

1、当乘客行程突然发生变化，或者没有经过商议后直接取消订单。

2、当车主接单之后，乘客超过10分钟都没有确认行程。

3、车主无法跟乘客联系。

4、乘客没有在规定的时间内处罚。

5、乘客存在一些不合理的要求，比如出行人数过多，拥有大件行李没有相关的备注说明，或者是单独运送以及携带宠物。