来源:华尔街见闻
尽管很多美国零售商表示有组织盗窃犯罪等“零元购”行为对其利润产生压力,但通常没有提供更多细节。专家表示,一些公司可能会以盗窃犯罪为借口,分散投资者对其他导致利润萎缩因素的注意力,例如库存管理不善和人员配置不合理等内部管理问题。
在美国,在商店里偷盗被戏称为“零元购”。在刚刚过去的美国零售业二季度财报季,很多零售商都在强调要防止“零元购”行为。
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一般来说,由于商品损坏和偷盗的库存损失仅占零售商净销售额的一小部分,与零售商过度折扣和促销等其他挤压利润的因素相比,“零元购”带来的损失也显得苍白无力。虽然一些公司的亏损日益严重,但库存损失通常符合零售业销售额1%至1.5%的标准,这表明问题可能并不像某些零售商和行业协会所暗示的那么严重。
但如今,其中一些公司在财报等文件中试图说明,因外部或员工盗窃、损坏或供应商欺诈等因素造成的商品损失对其利润的影响有多大。与此同时,一些零售商则认为,即有组织的盗窃犯罪是造成损失的主要原因之一。
在最近公布的二季度业绩中,近二十家零售商表示,利润继续萎缩,但每家公司提供的细节以及对损失的解释差异很大。
在截至7月29日的三个月内,Target因库存损失亏损约2.195亿美元,而迪克体育用品同期则因此亏损约2710万美元。
美妆连锁店Ulta和体育用品商店Foot Locker都将5月份的亏损归咎于“有组织的零售犯罪”,但在最新的季度业绩中并未提及盗窃行为。
家居装修零售商劳氏的库存损失带来的业绩影响最高,在上财年的损失达到9.97亿美元。该公司将损失归咎于一系列因素,其中包括有组织的盗窃犯罪和天气等因素。在二季度电话会上,该公司表示,业绩下滑与去年同期相符。但其递交给监管机构的文件提供了更多细节:其2022财年的亏损从2021财年的7.96亿美元激增至9.97亿美元。
其他公司,如沃尔玛指出,在报告第二季度业绩时,公司业绩受影响并不总是与零售盗窃有关。 该公司表示,仍将重点放在“更可控”的其他库存损失原因上。
在过去的几个季度中,越来越多的零售商将利润缩水归咎于盗窃,但这些零售商并没有提供多少细节来说明库存损失实际上给他们带来了多少损失。专家表示,一些公司可能会以盗窃犯罪为借口,分散投资者对其他导致利润萎缩因素的注意力,例如库存管理不善和人员配置不合理等内部管理问题。有分析认为,很多零售商将利润暴跌归咎于亏损和盗窃,但没有提供更多解释,可能是试图混淆内部存在的管理问题:
这些零售商是否因为规划和采购错误而不得不降价大幅清理更多库存,而这才是真正对盈利能力造成更大影响的原因?这些零售商把责任归咎于盗窃的增加,并表示这超出了其可控的范围,但拒绝透露更多细节。
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