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内房股集体走高,龙光集团大涨6.38%,养养集团、中国建材涨超4%,富力地产、合景泰富涨超3%,5月8日,住房和城乡建设部、市场监管总局联合发布《关于规范房地产经纪服务的意见》,规定了加强从业主体管理、合理确定经纪服务收费、严禁操纵经纪服务收费等十个方面内容。
《意见》指出,“严格落实房地产经纪机构备案制度”,新建商品房销售和存量房买卖、租赁提供代理、居间等经纪服务的机构,应当按照《房地产经纪管理办法》规定向所在地住房和城乡建设部门备案。市、县住房和城乡建设部门要全面推行经纪从业人员实名登记,加强经纪从业人员管理。
《意见》还规定了“合理确定经纪服务收费”,表示房地产经纪机构要合理降低住房买卖和租赁经纪服务费用。鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价。引导由交易双方共同承担经纪服务费用。
严禁操纵经纪服务收费。《意见》认为,具有市场支配地位的房地产经纪机构,不得滥用市场支配地位以不公平高价收取经纪服务费用。房地产互联网平台不得强制要求加入平台的房地产经纪机构实行统一的经纪服务收费标准,不得干预房地产经纪机构自主决定收费标准。房地产经纪机构、房地产互联网平台、相关行业组织涉嫌实施垄断行为的,市场监管部门依法开展反垄断调查。
加强行业自律管理,规定房地产经纪行业组织要健全行规行约,完善房地产经纪服务标准和执业规则,引导房地产经纪机构及从业人员依法合规经营。对房地产经纪机构及从业人员存在收费不规范、侵犯客户个人信息合法权益等情形的,房地产经纪行业组织依据行规行约给予自律处分。
加强个人信息保护。房地产经纪机构及从业人员不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。房地产经纪机构要建立健全客户个人信息保护的内部管理制度,严格依法收集、使用、处理客户个人信息,采取有效措施防范泄露或非法使用客户个人信息。未经当事人同意,房地产经纪机构及从业人员不得收集个人信息和房屋状况信息,不得发送商业性短信息或拨打商业性电话。
此外,《意见》还对明确经纪服务内容、严格实行明码标价、规范签订交易合同、加强个人信息保护、提升管理服务水平、加大违法违规行为整治力度等方面做出了规定。
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