基金315：交银施罗德基金收到39起投诉 投诉内容与无故扣款、获取用户私人信息等有关

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一年一度国际消费者权益日即将到来，为提振消费信心，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境，新浪财经联合黑猫投诉【投诉入口】平台推出2023年315消费维权活动。

据新浪黑猫投诉【投诉入口】统计数据，2022年3月1日至2023年3月1日，交银施罗德基金收到25起投诉，回复量0起，完成量0起，回复率与完成率均为0%。

被投诉内容主要集中在无故扣款、获取用户私人信息、恶意扣除手续费等问题。

有投诉人表示：“我的手机银行突然转出41.77元，对方户名为交银施罗德基金管理有限公司活期通货币基金对价款收款账户。未经本人授权，且本人和该公司没有签署任何合同。”

另有投诉人表示：“我支付宝账单里也没有扣款的账单，基金理财定投里也没有买过任何交银施罗德基金管理有限公司的产品，他们却直接从我银行卡里给我扣款50，要求退款！”

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