环球热文：基金315：南方基金收到39起投诉 投诉内容与虚假宣传、活动奖品未落实、注销困难等有关

(资料图)

一年一度国际消费者权益日即将到来，为提振消费信心，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境，新浪财经联合黑猫投诉【投诉入口】平台推出2023年315消费维权活动。

据新浪黑猫投诉【投诉入口】统计数据，2022年3月1日至2023年3月1日，南方基金收到15起投诉，回复量15起，回复率100%，完成量2起，完成率13.33%。

被投诉内容主要集中在虚假宣传、活动奖品未落实、销号困难手续繁琐、诱导消费、用户信息安全等问题。

有投诉人表示：“我在南方基金好不容易注销账户后，用身份证信息却可以登录，未实名状态仍显示本人姓名，多次联系客服无果，严重违反工信部个人信息管理规定，强烈要求南方基金注销本人登录账户，删除所有本人身份信息。”

有投诉人表示：“南方基金存在虚假宣传，一只稳健型的基金为何会亏到23个点？当初承诺利润可达10%左右，现在不到一年损失23%。”

还有投诉人表示：“南方基金诱导欺骗，我从来没有买过基金，但是用各种方式诱导我点红包后自动扣费。”

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