赛富时(CRM.US)近日表示,作为公司重组计划的一部分,将裁员10%(约8000人)并关闭部分办公室。此次裁员决定使赛富时成为最新一家的充满挑战的经济形势下削减成本的公司。
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这也是该公司有史以来最大规模的一轮裁员,而该公司旗下的Tableau受到了最大的打击,这表明赛富时157亿美元收购Tableau的这笔交易并未达到原先的预期。Tableau总裁兼首席执行官Mark Nelson在12月底被解雇,在本周三则有更多的高级员工被解雇。从比例上看,迄今为止,Tableau的裁员比例超过了赛富时的裁员比例。
在经历了5年的快速招聘和大规模收购之后,赛富时如今正试图削减成本,并更好地整合其收购的公司。这家CRM(客户关系管理)系统提供商的市值在2022年缩水了近一半,并一直受到来自投资者的压力,要求其提高利润。赛富时周三公布裁员人数为8000人,不及疫情期间招聘员工人数的一半。此前,该公司联合首席执行官Bret Taylor于11月宣布离职,该公司11月裁撤了数百个销售岗位。
收购交易推动了赛富时员工人数的增长。赛富时在2019年以157亿美元溢价40%以上收购了数据分析公司Tableau,这笔当时最昂贵的交易给赛富时带来了4200名员工。赛富时在2021年以277亿美元收购Slack和在2018年收购Mulesoft总共为其带来了3700名员工。这三笔收购交易总计耗资近500亿美元。据该公司员工称,这些被收购的部门的员工受到了裁员的打击,尤其是在招聘和客户服务方面。
赛富时的联合创始人兼首席执行官Marc Benioff在去年12月强调了这一新的整合,并指出Tableau越来越多地被视为赛富时其他服务中包含的数据可视化工具,而不是一个独立的程序。自被收购以来,该部门的销售增长一直落后于公司其他部门。
Guggenheim分析师John DiFucci表示:“在我看来,Tableau在赛富时这次裁员中受最大冲击,这是有道理的。赛富时花了很多钱买下这家公司之后,其新业务并没有增长。”
在被问及周三宣布的裁员对Tableau的影响时,赛富时的一位发言人表示,该部门“是我们产品战略的重要组成部分”。该发言人表示,Tableau的产品“处理了超过1000亿条客户记录,并帮助我们的客户理解并根据他们的数据采取行动”。
Tableau和其他被收购的主要部门正在进行重组,许多原高管离职。上个月,包括联合创始人兼首席执行官Stewart Butterfield在内的三位Slack高管表示他们将离开,该部门现在由赛富时高管Lidiane Jones领导。
Mulesoft的员工也受到了裁员的广泛影响。此前就有报道称,赛富时正在努力应对销售增长放缓和Mulesoft高管离职的问题。Mulesoft帮助客户通过互联网连接他们的软件。该部门核心员工的出走引发了人们的担忧,担心该部门无法实现赛富时的预期业绩。
不过,赛富时的高管们似乎对Tableau没有对其他新部门那么感兴趣。媒体调查显示,在用户被问及使用时间长度上,Tableau被提及的次数远远少于Slack和Mulesoft。公司高管和分析师们对Tableau收购案的评价也比其他收购案要低。
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