退火车票怎么退?
1、打开铁路12306,在“我的”页面点击【我的订单】。
2、点击【已支付】,选择想要需要退票的订单,在订单详情页面点击【退票】即可。
那么,未赶上火车能否退票?
没赶上火车不可以退票的,火车票需要在火车发车前才可以退票,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。
根据《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
(一)旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
(二)在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
(三)旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
(四)退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
(五)因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
(六)站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
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