12306出票失败有哪些原因?
1、网络服务器出现了故障,导致系统反应不了(没有网络),或者说软件崩了,购票人数太多出现页面卡顿,可以尝试持续刷新,如果还是不行,只能等官方技术人员进行修复软件了。
2、支付了之后出现出票失败,这时可以重新退出账号或者重新进入页面,查看订单是否在“我的订单”,可能是系统反应缓慢延迟了。
3、旅客乘车信息未验证,或者是联系方式填写存在空格,尝试重新验证或填写。还有一个重要原因可能是没有余票了,只是系统未来得及显示出来。
那么,怎么解除12306限制购票?
1.首先进入“12306官网”然后点击“登录”(不是真的登录),会看见上边有一个可以意见反馈的邮箱,用自己的邮箱给上面的邮箱发送邮件说明自己的问题就可以了。
2.或者拨打客服电话来解决问题。
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